Acorde a la política humanista del Gobernador del Estado, Dr. Américo Villarreal Anaya, nuestro organismo dará mayores facilidades a los usuarios con rezago de hasta 12 meses de adeudo, para que puedan regularizarse sin afectar su economía. Derivado de esta medida implementada, se restablecerán las acciones de cobranza, con esta nueva clasificación de usuarios, en los distintos módulos de nuestro organismo. Los usuarios que estén en esta categoría podrán realizar sus pagos en Planta Altavista, así como en los módulos ubicados en zona centro, zona norte y en Ciudad Madero.
Tal y como se ha distinguido el servicio establecido por la Gerencia General de nuestro organismo, los usuarios que acudan a regularizarse en cada una de las oficinas, recibirán un trato personalizado y una orientación precisa sobre este proceso. Con esta acción se refrenda el sentido humanista del Gobernador del Estado, de dar prioridad a las familias, favoreciendo siempre su bienestar.
